0 грн.
Зробити замовленняОсновні умови гарантії
На всі товари, придбані в інтернет-магазині Top Guma, поширюється гарантія від заводу-виробника на брак.
Повернення та обмін товарів
Після покупки товару ви маєте право протягом 14 календарних днів повернути або обміняти товар, якщо він не підходить з будь-яких причин, за винятком випадків, коли товар було встановлено на автомобіль або використано.
Хто оплачує доставку при поверненні або обміні:
- Якщо повернення або обмін ініційовані клієнтом, пересилка товару назад в магазин здійснюється за рахунок клієнта.
- У разі повернення або обміну товару через заводський брак, пересилка товару в магазин і назад клієнту здійснюється за рахунок магазину Top Guma.
Процес повернення коштів
Для повернення або обміну товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим колл-центром за телефоном або електронною поштою, вказаною на сайті. Ви отримаєте інструкції щодо того, куди потрібно відправити товар.
Повернення коштів відбувається тільки після отримання товару нашим складом.
Кошти повертаються протягом 14 днів з моменту отримання товару нашим складом.
Ви маєте можливість вибрати:
- Повне повернення коштів.
- Залишити аванс для покупки іншого товару: більш дорогого з вашою доплатою або дешевшого з частковим поверненням коштів.
Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата покупки: готівкою при самовивозі, на банківську картку або на розрахунковий рахунок компанії.
Товари, що не підлягають поверненню та обміну:
- Шини та диски, що були у використанні, за винятком випадків заводського браку.
- Шини після монтажу на диски (якщо не було проблем з балансуванням).
- Колісні диски після встановлення на них шин.
- Колісні диски після встановлення на автомобіль (установлені кріплення, кільця, ковпачки, наклейки, вентилі).
- Колісні диски з механічними дефектами.
- Колісні диски без комплектації (кріплення, ковпачки) та без заводської упаковки.
Зверніть увагу! Якщо ви замовили шини певного розміру, але виявилося, що вони не підходять при встановленні на ваш автомобіль, то повернення або обмін таких шин не можливий. Тому перед покупкою уважно перевіряйте правильність вибору розміру шин для вашого транспортного засобу.
Основні правила експлуатації шин:
- Шини повинні бути встановлені відповідно до специфікацій, зазначених в інструкції до вашого транспортного засобу.
- На одній осі транспортного засобу повинні бути встановлені шини одного типу (розмір, індекс навантаження, індекс швидкості, конструкція, малюнок протектора).
- Для транспортних засобів з повним приводом використовувати шини одного типу (розмір, індекс навантаження, індекс швидкості, конструкція, малюнок протектора).
- Колеса в зборі з шиною повинні бути збалансовані, а тиск у шинах перевірятися не рідше, ніж кожні 15 000 км.
- Рекомендується проводити ротацію шин на автомобілі (не рідше, ніж через 10-15 тис. км), щоб забезпечити рівномірний знос.
- Перевіряйте тиск у шинах хоча б один раз на два тижні та перед далекими поїздками. Перед перевіркою тиск повинен бути виміряний після охолодження шин.
- При виборі шин для транспортного засобу слідуйте рекомендаціям виробника, які можна знайти в інструкції до експлуатації вашого автомобіля.
- Монтаж і демонтаж шин рекомендується виконувати тільки в спеціалізованих сервісах.
- Мінімально допустима глибина протектора: 1,6 мм для літніх легкових шин та 4 мм для зимових легкових шин.
- Дотримуйтеся правил дорожнього руху та не перевищуйте допустиму швидкість. Багато сучасних шин оснащені індикатором зносу протектора.